Как сделать онлайн курс интересным и мотивировать учеников пройти его?

Природа человека такова, что мы не можем в течении продолжительного времени только смотреть и слушать. Людям становится скучно и они либо начинают отвлекаться на посторонние вещи, либо зевают и начинают засыпать. Для того, чтобы такого не происходило, учеников надо превратить из слушателей и зрителей, в активных участников. Такой вид обучения называется проактивным. Сегодняшний Best Practice научит вас как сделать так, чтобы ученики не скучали, а становились активными участниками процесса обучения.

Motivation in eLearning

Вопросы и тесты

Начать можно с самого простого – интерактивные вопросы и тесты внутри курса, позволяющие применить только что полученные знания и попрактиковать новые навыки. Возьмите за правило сопровождать каждую значимую часть курса тестовыми вопросами. Задавайте общие вопросы относящиеся к только что изученному. Например, добавляйте в конце каждого раздела или модуля активизирующие вопросы, типа “Как вы считаете…” и т.п. Таким образом ученик включиться в активную фазу обучения, самостоятельно сможет проверить что он понял хорошо, а что требует повторного изучения.

Давайте попробуем осуществить это вместе:

  1. Зайдите на http://geen.io и создайте новый аккаунт.
  2. Перейдите на вкладку “Курсы” (Courses).
  3. Нажмите на кнопку с плюсом “Добавить курс” и создайте новый курс.
  4. С левой боковой панели перетащите элемент типа “Тест”.
  5. Дважды нажмите по только что добавленному тесту.
  6. В левой панели выберите один из типов вопросов и перетащите на основное поле.
  7. В открывшемся окне введите вопрос и варианты ответов.
  8. Нажмите “Сохранить” (Save).

Домашние задания

Поставьте вашим ученикам задачу с применением на практике новых знаний. Например, в курсе по управлению проектами, дайте задание создать черновой вариант плана проекта, которые необходимо подать начальству для дальнейшего утверждения. При этом ответственность за проверку домашних заданий перенесите на самих учеников. Поделите всех на пары и объясните, что часть оценки за курс будет зависеть от качества проверки работ других студентов.

Homework Geenio

Такая постановка задачи кардинально меняет отношение учеников к курсу и обучению в целом. Во-первых, ученик начинает чувствовать свою ответственность перед другими и не хочет ударить лицом в грязь. Во-вторых, проверять качество работы других – это более высокий уровень понимания материалов, чем самостоятельное выполнение заданий по теме. Ученику придется опираться на какие-то факты для оценки чужих работ, поэтому ему придется еще раз вернуться к материалам и углубиться в тему. Нет ничего более полезного для закрепления материалов, чем использование их на практике.

Теперь попробуем сделать это в eLearning курсе:

  1. Зайдите в созданный вами курс на http//geen.io .
  2. Перетащите из боковой панели элемент типа “Домашнее задание” (Homework) на основное поле.
  3. Укажите название домашнего задания и опишите, что необходимо сделать ученикам.
  4. Если есть необходимость, присоедините файлы к домашнему заданию.
  5. Назначьте проверяющих с помощью кнопки “Эксперты” (Inspectors).
  6. Нажмите “Сохранить” (Save).

Совместная работа

Если программа обучения внутри компании позволяет давать практические задания ученикам и не ограничено “1 часом на курс для каждого сотрудника”, тогда можно пойти дальше и сделать обучение еще более интересным. Дайте вашим ученикам совместное задание, которое необходимо выполнять в парах или в небольших командах по 3-5 человек. Групповые задания гораздо эффективнее, чем индивидуальное. Во-время решения поставленных задач в рамках группы происходит произвольный обмен полученными знаниями. Мозговой штурм, который часто происходит при выполнении задач группой углубляет уровень получаемых знаний. Участники группы, часто сами того не замечая, восполняют пробелы в знаниях друг у друга.

Сценарии, симуляции и наглядные юз-кейсы

Сопровождайте курсы реальными примерами и историями, которые покажут как теоретическая часть проявляется на практике. А затем задайте ученикам вопросы связанные с приведенным примером. Правильно ли поступил в данной ситуации герой истории? Можно ли было сделать что-то иначе, для более эффективного решения проблемы.  Правильно ли были расставлены приоритеты и последовательность действий? Можно, например, добавлять такие юз-кейсы в середине каждого раздела курса. Так чтобы выработалась привычная схема: подача теоретической информации —> объяснения того, как это используется на практике —> демонстрация практических применений с помощью юз-кейсов. 

Опросы

Предоставьте ученикам возможность оставлять свои отзывы по курсу и иметь обратную связь с учителем. Лучше всего в данном плане могут помочь анонимные опросы. Просто заведите привычку добавлять в конце вашего курса электронные опросы. С их помощью вы сможете получить информацию от учеников и если понадобится внести необходимые изменения в ваши курсы.

Попробуйте самостоятельно создать опрос:

  1. Зайдите в созданный ранее курс.
  2. Из левой панели перетащите элемент типа “Опрос” (Survey) на основное поле.
  3. Дважды нажмите по добавленному опросу.
  4. Выберите в боковой панеле подходящий тип вопроса и перетащите вправо.
  5. В открывшемся окне введите текст вопроса.
  6. Нажмите кнопку “Сохранить” (Save).

Большой вызов в конце курса

Наилучшим способом закрепить все полученные в рамках курса знания – является финальный проект. К такому проекту есть два основных требования:

1) Проект позволять применить на практике большую часть знаний приобретенных при прохождении курса.

2) Он должен бросать вызов ученику. Вызов, достаточный для того, чтобы зародить интерес и мотивировать выполнение поставленной задачи.

3) Желательно, чтобы задачи были максимально приближены к тому, что приходится осуществлять специалистам на деле на своем рабочем месте.  

Основная цель финального задания, позволить ученику применить на деле все то, о чем он узнал из курса. Практическое задание, которое бы объединяло всю изученную теорию и все практические задания, которые были выполнены ранее. Завершение такого глобального задания не только позволяет закрепить знания, но и дает ученику уверенность в том, что он овладел новыми навыками и теперь свободно может использовать их на практике в своей работе.

Вместо итога

Запомните, чем больше осмысленных действий приходится делать ученику во время прохождения курса, тем лучше закрепятся в памяти полученные знания. А вот курс, который полностью проходится нажатием “Далее” >”Далее” >”Далее” скорее всего позабудется в течении недели. Так что сделайте над собой усилие и позвольте вашим учениками быть активными участниками ваших курсов.

Как мотивировать людей учиться: 10 практических советов

Интернет предоставил нам великолепную возможность, общаться с миллиардами людей из всех точек мира, обсуждая интересующие тебя вопросы. Вдвойне интересно узнать точку зрения коллеги из далеких стран, чье мировоззрение и опыт сильно отличается от того, что ты видишь вокруг себя ежедневно и к чему уже привык. Так порой можно узнать очень нестандартные решения. По этой причине меня очень вдохновляет общение с коллегами в профессиональных группах.

Пару месяцев назад я опубликовал в одной из таких групп пост, основным вопросом которого был “Как вы мотивируете людей учиться?” (How do you motivate people to learn?). В своем посте я несколько раз подчеркнул, что знаком со многими теориями мотивации и мне не хотелось бы философствовать по поводу теоретических подходов к мотивации. Гораздо интересней почитать о практических примерах того, каким образом люди связанные с обучением мотивируют своих учеников. Какие приемы и трюки они применяют для того, чтобы привлечь аудитории и создать в них внутренние желание постигать новые знания и совершенствовать свои умения.

По началу участники группы попытались увести беседу в сторону методологий и теорий мотиваций, но я продолжал настаивать на том, что в этой ветке обсуждений я хочу видеть именно практические советы. Участники сообщества поддержали идею и активно включились в дискуссию. В итоге тема собрала более 100 комментариев и я подумал, что хорошо бы было выделить наиболее полезные советы и подвести итог. Такие знания явно не окажутся лишними для любого человека связанного с обучением. Мотивация учеников – это один из краеугольных камней в обучении и без нее будет необычайно сложно научить человека чему либо. Давайте посмотрим, каким образом коллегам удается мотивировать своих учеников.

Советуйтесь с учениками перед тем, как приступить к обучению

Пообщайтесь с вашей аудиторией перед тем, как начинать подготавливать программу обучения. Поймите, что уже знают ваши будущие ученики, чего не знают, что они сами хотели бы увидеть в рамках обучения, чему они хотят научиться и какие у них ожидания от курса обучения. Особенно это актуально для взрослых учеников (adult learners). Узнайте о предыдущем опыте людей, которых вы собираетесь обучать и стройте обучение в соотвествии с полученной информацией.

Таким образом ваша программа обучения будет более релевантной для учеников, будет каким-то образом связанна с их ожиданиями. Вы сможете исключить из курса лишние, неактуальные темы, с которыми уже знакомы все ученики и сделать ударение на важные для аудитории подтемы. Ученики же в свою очередь оценят вашу заинтересованность в их мнении и будут настроены более дружелюбными по отношению к вам.

Релевантность – WIIFMWhat’s In It For Me?

Прежде чем начинать лекцию или урок, и до того, как вы начнете объяснять теоретическую часть – объясните вашей аудитории что им дадут новые знания, которые вы планируете им передать. Четко дайте понять, чем они могут быть полезны, каким образом они смогут упростить их жизнь или какие преимущества у появятся у учеников завершивших данное обучение. Тема должна зацепить человека на личностном уровне. Он должен понимать, зачем они тратит свое время и что именно это ему даст. Превратите вашу тему обучения в релевантный для учеников материал. Внутренняя мотивация самый эффективный инструмент в изучении новых тем и направлений.

Рассказывайте неизвестные реальные истории

Как человек может понять нужны ли ему предлагаемые учителем знания? Проще всего это сделать с помощью историй из реальной жизни. Показав на живых примерах то, как в прошлом другим людям помогал/спасал приобретенный навык связанный с изучаемой темой вы дадите понять своим слушателям чем это может быть полезным. Кроме того, большинство людей любят слушать интересные рассказы. Начав обучения с короткого, яркого рассказа вы завоюете внимание аудитории и дальше донесение материала будет протекать проще.

Не забывайте только, что история должна подходить вашим слушателям и рассказ, предназначенный для взрослых слушателей будет сильно отличаться от того, что вы будете рассказывать школьникам. Возраст, статус, сфера деятельности – вот лишь несколько факторов, на которые нужно ориентироваться, когда вы решаете какую историю стоит рассказать вашим ученикам и какие примеры использовать для объяснения темы.

Взаимодействие с аудиторией

Внимательно слушать докладчика/учителя/лектора очень важно. К сожалению, скорее всего этого будет недостаточно, для того чтобы полноценно изучить новое направление/тему и попрактиковаться в ней. Навыки и знания, которые мы не применяем на практике забываются в течении 2-3 недель. Вот почему важно не только рассказывать, но и задействовать ваших слушателей. Не давайте скучать вашим ученикам, сделайте их активными участниками вашей встречи. Останавливайтесь каждые 5-10 минут, предоставляя возможность слушателям задать свои вопросы или для того, чтобы задействовать их в интерактивных упражнениях связанных с изучаемой темой.

Задавайте вопросы вашим слушателям, проводите с ними интерактивные задания. Превратите аудиторию из слушателей в “делателей”. Пусть они практикуются на протяжении всей лекции. Пассивный ученик начинает скучать через 5-7 минут однообразного монолога. Будьте осторожны, заставляя ученика только слушать вы рискуете полностью потерять его внимание. Не доводите до этого, давайте ученикам возможность активно поучаствовать в уроке.

Групповая активность

В качестве дальнейшего развития предыдущего пункта возьмите на вооружение групповые задачи. Поделите аудиторию на группы по 4-7 человек (в зависимости от количества слушателей), и дайте им задание найти оптимальное решение для проблемы из реальной жизни. Заранее определите время, которые вы отводите для решения поставленной группам задачи и объясните, что в итоге, каждая группа должна будет озвучить свои выводы и предложение решения.

Таким образом мы убиваем сразу несколько зайцев. Во-первых, люди становятся более ответственным, так как приходится решать групповую задачу и в этот раз не получится просто так отсидеться, как если бы они были одни. Во-вторых, являясь частью группы и имея конкурирующие группы вокруг себя автоматически активируется дух соперничества и конкуренции, подначивая участников активно думать и предлагать решения, включаясь в мозговой штурм. 

Постановки с профессиональными актерами

Привлечение актеров и небольшие театральные постановки связанные с обсуждаемой темой могут легко заинтересовать даже самую ленивую аудиторию. Представьте, что вместо прослушивания часовой нудной лекции вам все ключевые идеи будут демонстрировать в виде сценок актеры. Неправда ли интересный вариант? Хорошая группа актеров обычно делает свои постановки с юмором и остринкой. Так чтобы зритель не мог оторваться. Спасибо Howard Ellison за необычный совет, он напомнил мне о собственном аналогичном опыте на одной из прошлых работ. Только я там был в качестве зрителя и должен сказать, что впечатление непередаваемое! Это было интересно, весело и главное – четко доносило основную идею!

Заинтересуйте и дайте возможность продолжить самостоятельно

Завершая каждую лекцию/блок обучения заинтересуйте учеников какой-то дополнительной информацией, но не давайте им все на тарелочке. Бросьте им вызов – дайте общее направление где искать, но дайте сделать им это самостоятельно. Оставьте учеников с вопросами и загадкой, так чтобы им захотелось самостоятельно копать глубже. Человек увлеченный самостоятельным изучением нового направления способен уйти с головой в исследования и чем дальше он изучает предмет, тем больше в нем появляется внутренней мотивации.

Сделайте учеников ответственными за обучение

Используйте нестандартный подход и дайте вашим ученикам еще больше интерактивности – сделайте их преподавателями. На одной из первой встреч курса обучения предупредите, что всем участникам курса придется подготовить доклад с презентацией и выступить с собранными знаниями перед остальной аудиторией. Поделите целевую аудиторию на группы по 2-3 человека и разделите материалы курсы таким образом, чтобы для каждой мини-группы была своя небольшая тема. Дайте им задание самостоятельно изучить свою тему и подготовить по ней лекцию/презентацию.

Дальше действуйте в зависимости от формата обучения. Если речь идет о фронтальном обучении, то каждой группе необходимо будет представить перед остальными учениками свою презентацию и рассказать о всех аспектах полученной темы. Объяснить, что важно заинтересовать аудиторию и что от качества их доклада будет зависеть знания всей группы. В данном случае, вам необходимо выступать скорее в роли приглядывающего наставника и дополнять выступающих, если необходимо (желательно после выступления учеников, а не во время). Если же обучение проходит в электронном формате, то нужно попросить каждую группу провести вебинар с презентацией или в качестве альтернативы заснять обучающее видео.  

Бросайте вызов ученикам и делайте обучение веселым

Не забывайте, что чем интересней и веселее протекают встречи/уроки, тем больше внимания и участия вы получаете со стороны учеников. Проводите классные активности, которые заинтересуют ваших слушателей и заставят их улыбнуться. Бросайте им вызов, чтобы участникам приходилось решать сложные дилеммы поставленные перед ними. Но не забывайте награждать их позитивными отзывами, вашим вниманием и веселыми шутками за проделанные усилия. Проводите практики в игровой форме, не верьте в то, что взрослые не любят играть, просто некоторых из них умеют хорошо это скрывать. Игры любят все, просто их подача и составные части должны зависеть от возраста аудитории и сферы деятельности участников. Постарайтесь дам им раскрепоститься.

Мотивированный учитель –> Мотивированный ученик

Хороший лидер сможет увлечь и потянуть за собой даже самых ленивых лентяев. Хороший учитель должен быть хоть немного лидером или по крайней мере должен быть увлечен тем, чем он занимается. Окружающие люди всегда это ощущают. Если наставник получает удовольствие от того, чем занимается и верит в то, что преподает другим ему будет намного проще увлечь своим пристрастием своих учеников и слушателей. Многие в дискуссии в LinkedIn упомянули о том, что чем более мотивирован и заинтересован темой учитель, тем более мотивированными будут и его ученики. Помните о том, что мотивации других во многом зависит от вашей собственной внутренней мотивированности.

На этом пока все. Я не смог вместить в рамках одной статьи всех советов и трюков, которые предлагали участники темы, их слишком много, а дискуссия все продолжается. Возможно, со временем это приведет ко второй части статьи. Надеюсь, вы нашли в статье что-то новое и полезное для себя. Если вы попробуете применить что-то из предложенного в своей практике будет совсем здорово. Главное, не забывайте, что все зависит от наших желаний и успех запланированных задач часто зависит от того насколько другие люди хотят и готовы делать что-то из того, о чем их попросят. По этой причине мотивация является одним из ключевых факторов не только в обучении, но и во всех делах окружающей нас в повседневной жизни.